Wenn ihr während des Spiels auf ein technisches Problem stoßt, gibt es einige Dinge zu beachten.
Bevor ihr ein Problem postet, benutzt bitte die interne Forensuche , um zu sehen, ob ein ähnliches Problem nicht schon von einem anderen User gepostet wurde. Wenn das Problem noch nicht vorhanden ist, solltet ihr damit beginnen, es in eine Kategorie einzuordnen.
Was für eine Art von Problem?
Zuerst solltet ihr, so gut es geht, feststellen, um was für eine Art von Problem es sich handelt. Es würde uns sehr helfen, wenn ihr uns mitteilt, ob es sich um einen Mapping-Fehler (wenn zum Beispiel eine Pflanze in der Luft schwebt), einen Grafik-Fehler (wenn etwas am Charakter komisch oder verpixelt aussieht) oder einen Programmier-Fehler handelt.
Wenn ihr den Fehler unter keiner dieser Kategorien einordnen könnt, dann wählt bitte die Kategorie "Sonstiges" aus.
Erstellt Bitte pro Bug einen eigenen Thread, das hilft uns dabei, mit euch über den Bug zu sprechen und auch den anderen mögliche Workarounds für einzelne Probleme zu finden, bis wir diese Beheben können! (Nicht beachten wird verschoben)
Wodurch wurde dieses Problem ausgelöst?
Am besten beschreibt ihr ganz genau, was ihr getan habt, bevor das Problem aufgetreten ist. Je detailreicher ihr uns davon berichtet, desto einfacher können wir den Fehler reproduzieren und beheben.
Gab es eine Fehlermeldung?
Falls ein Fehler aufgetreten ist, würde es uns sehr helfen, wenn ihr uns diesen mitteilt.
Um diese Fehlermeldung zu sehen, öffnet bitte die Konsole eures Browsers. Unter Chrome geht das mit dem Tastenkürzel "STRG + Shift + J". In Firefox funktioniert es mit "STRG + Shift + K".
Kopiert am besten den ganzen Konsoleninhalt in euren Beitrag, egal ob eine Fehlermeldung angezeigt wird oder nicht.
Hier ein Beispiel:
Sobald ihr ein technisches Problem gepostet habt, untersuchen wir dieses und versuchen es zu reproduzieren und zu lösen. Wir bedanken uns auf jeden Fall schon im Vorhinein für jedes technische Problem, auf welches ihr uns hinweist.
Bevor ihr ein Problem postet, benutzt bitte die interne Forensuche , um zu sehen, ob ein ähnliches Problem nicht schon von einem anderen User gepostet wurde. Wenn das Problem noch nicht vorhanden ist, solltet ihr damit beginnen, es in eine Kategorie einzuordnen.
Was für eine Art von Problem?
Zuerst solltet ihr, so gut es geht, feststellen, um was für eine Art von Problem es sich handelt. Es würde uns sehr helfen, wenn ihr uns mitteilt, ob es sich um einen Mapping-Fehler (wenn zum Beispiel eine Pflanze in der Luft schwebt), einen Grafik-Fehler (wenn etwas am Charakter komisch oder verpixelt aussieht) oder einen Programmier-Fehler handelt.
Wenn ihr den Fehler unter keiner dieser Kategorien einordnen könnt, dann wählt bitte die Kategorie "Sonstiges" aus.
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Wodurch wurde dieses Problem ausgelöst?
Am besten beschreibt ihr ganz genau, was ihr getan habt, bevor das Problem aufgetreten ist. Je detailreicher ihr uns davon berichtet, desto einfacher können wir den Fehler reproduzieren und beheben.
Gab es eine Fehlermeldung?
Falls ein Fehler aufgetreten ist, würde es uns sehr helfen, wenn ihr uns diesen mitteilt.
Um diese Fehlermeldung zu sehen, öffnet bitte die Konsole eures Browsers. Unter Chrome geht das mit dem Tastenkürzel "STRG + Shift + J". In Firefox funktioniert es mit "STRG + Shift + K".
Kopiert am besten den ganzen Konsoleninhalt in euren Beitrag, egal ob eine Fehlermeldung angezeigt wird oder nicht.
Hier ein Beispiel:
Sobald ihr ein technisches Problem gepostet habt, untersuchen wir dieses und versuchen es zu reproduzieren und zu lösen. Wir bedanken uns auf jeden Fall schon im Vorhinein für jedes technische Problem, auf welches ihr uns hinweist.
